Zasady i regulaminy

Regulamin portalu poltag.pl

 Obowiązuje od ………………….. r. 

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady świadczenia Usług w serwisie internetowym poltag.pl

1. Użytkownicy przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Rozpoczęcie korzystania z Usług niewymagających zarejestrowania jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu. W przypadku Usług wymagających zarejestrowania, dokonanie rejestracji w Serwisie jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu.
2. Operator, nieodpłatnie udostępnia Użytkownikom Regulamin w systemie teleinformatycznym, a także w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Od chwili rozpoczęcia korzystania z Usług, każdy z Użytkowników zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

DEFINICJE

1. Operator – Poltag z siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Reszelskiej 2/9 54-113 Wrocław, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8991937892
2. Serwis – portal internetowy umożliwiający zapoznanie się z ofertą Producentów i ewentualny zakup produktów bezpośrednio od Producenta
3. Producent – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która oferuje swoje Produkty za pośrednictwem Serwisu
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta za pośrednictwem Serwisu z Produktów świadczonych przez Producenta, na podstawie postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Użytkownicy – Producenci i Klienci
6. Produkty – produkty wytworzone przez Producenta prezentowane za pośrednictwem Serwisu 
7. Usługi – usługi świadczone za pośrednictwem portalu dobrepl.pl

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Użytkownicy powinni spełniać następujące wymagania techniczne w celu korzystania z Serwisu:
   1. połączenie z siecią Internet;
   2. zainstalowana przeglądarka internetowa Internet Explorer 8.0, Chrome 2.0, Safari 5, Mozilla Firefox 15, Opera 11 lub ich nowsze wersje;
   3. posiadanie i podanie adresu e-mail umożliwiającego przesłanie informacji dotyczących realizacji świadczenia Usług
2. Operator zapewnia techniczną platformę umożliwiającą nawiązanie kontaktu Producentom z Klientami, dokonywanie zakupów produktów Producentów oraz dodanie swojej oferty przez Producenta za pośrednictwem Serwisu oraz dokonywanie oceny Użytkowników.
3. Operator w ramach Usługi umożliwia Producentom dodanie oferty i polegającej na:
   1. prezentacji produktów Producenta,
   2. udostępnieniu Klientom oferty zakupu produktów Producenta.
4. Operator dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie, dotyczące poszczególnych Producentów były jak najbardziej aktualne, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za udostępnione przez Producenta informacje nieprawdziwe lub nieaktualne.
5. Po dokonaniu zakupu przez Klienta, na podany przez niego adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie. Skuteczne dokonanie zakupu uzależnione jest od opłacenia pełnej wysokości opłaty wskazanej przez Producenta w Serwisie (przedpłata), chyba że Producent przewiduje płatność w późniejszym terminie. (przy odbiorze)
6. Operator i Producent nie odpowiadają za brak realizacji zamówienia wynikający z dostarczenia niepełnych lub nieprawdziwych danych podanych przez Klienta podczas dokonywania zakupu.
7. Producent zobowiązuje się nie podawać danych adresowych, ani płatności Klientowi w celu ominięcia zakupu przez Serwis
8. Producent zobowiązuje się podawać ceny swoich produktów w Serwisie identyczne lub niższe niż ceny dostępne bezpośrednio lub w innych kanałach
9. Producent jest odpowiedzialny wobec Klientów za prawidłowe wykonanie produktu i dostarczenie do Klienta.
10. Klient może dokonać zapłaty za Produkt za pośrednictwem systemu płatności internetowych PayU w Serwisie przy dokonaniu zakupu lub, jeżeli Producent przewidział taką możliwość, w trakcie świadczenia Usługi określonej w pkt 3.3. Regulaminu.
11. Wszystkie ceny podane w Serwisie zawierają podatek VAT.

REJESTRACJA

1. Treść umieszczoną w Serwisie można przeglądać bez uprzedniej rejestracji.
2. W celu korzystania z Serwisu polegającego na dokonaniu zakupu przez Klienta produktów Producenta lub dodania Produktu przez Producenta wymagane jest wypełnienie przez Użytkownika formularza rejestracyjnego umieszczonego w Serwisie i założenia konta oraz zaakceptowania Regulaminu. 
3. Wysyłając formularz rejestracyjny Użytkownik oświadcza, że:

1. podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym i nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich;
2. jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną;
3. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
4. Dokonując rejestracji Użytkownik może udzielić zgody na przetwarzanie jest danych osobowych w celach marketingowych lub w celach handlowych przez Operatora.

KONTO UŻYTKOWNIKA

1. Operator po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego utworzy dla Użytkownika w ramach Serwisu unikalne konto o nazwie wybranej przez Użytkownika.

2. Producent może odmówić utworzenia konta o określonej nazwie, a utworzone już konto w każdej chwili usunąć, jeżeli jest ona już używana w ramach Serwisu lub jeżeli Producent poweźmie uzasadnione, wiarygodne informacje, że jest ona sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Producenta.
3. Użytkownik uzyskuje dostęp do konta za pomocą unikalnego identyfikatora i hasła dostępu. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej identyfikatora lub hasła i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia.

PRAWA I OBOWIĄZKI

1. Operator zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego utrzymywania Serwisu w celu korzystania przez niego przez Użytkowników
2. Operator zastrzega sobie ponadto prawo do:

1.  przejściowego zaprzestania utrzymywania Serwisu ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Serwisu;
2. wysyłania na adresy poczty elektronicznej Użytkowników komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem Serwisu i realizacją Usług;
3. zablokowania dostępu do zasobów Użytkownikom, których konto zawiera treści erotyczne, pornograficzne, zawiera nielegalne oprogramowanie lub informację na temat jego pozyskania, oraz inne treści sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Producenta;
4. zaprzestania świadczenia Usług i usunięcia konta Użytkownika w Serwisie w razie nieprzestrzegania przez niego Regulaminu lub w przypadku, gdy skuteczne świadczenie Usług jest niemożliwe z winy Użytkownika.

2. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia oferty Producenta w przypadku gdy jest ona niezgodna z polityką Operatora lub z postanowieniami Regulaminu.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Usług Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami oraz naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Producenta.
4. Producent nie zezwala na kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób jakichkolwiek utworów udostępnionych w Serwisie za wyjątkiem korzystania z nich w ramach korzystania z Usług Serwisu.

OPŁATY

1. Operator nie pobiera opłat od Klientów za korzystanie z Serwisu.
2. Operator pobiera od Producenta opłaty za korzystanie z Serwisu na zasadach określonych w cenniku zamieszczonym stanowiącym załącznik 1 niniejszego Regulaminu.

RABATY

1. Operator przewiduje możliwość przyznawania kodów rabatowych do wykorzystania w Serwisie.
2. Przyznane kody rabatowe upoważniać będą do określonej zniżki, zgodnie z zamieszczanymi w Serwisie zasadami danej akcji, w ramach której kody rabatowe będą przyznawane.
3. Użytkownik, któremu przyznano kody zobowiązuje się nie dokonywać zbycia, darowania ani jakiegokolwiek innego rozporządzenia przyznanym kodem rabatowym na rzecz innej osoby lub jakiegokolwiek innego podmiotu.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

1. jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Użytkowników z Produktów w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa;
2. bezpośrednio lub pośrednio związane z Serwisem informacje oraz materiały pobrane i wysyłane za pośrednictwem sieci Internet przez Użytkowników;
3. utratę przez Użytkownika danych spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria oprogramowania) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Operatora (działanie osób trzecich);
4. szkody wynikłe na skutek braku ciągłości działania Serwisu;
5. podanie przez Użytkowników nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji konta lub korzystaniu z Serwisu;
6. inne przypadki nieprzestrzegania przez Użytkownika warunków niniejszego Regulaminu.
7. Działalność Producentów, ani za wady ich produktów.
8. Operator nie odpowiada za zobowiązania wynikające z zawartej między Producentem i Klientem umowy, w tym za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie tej umowy w tym także za wyrządzone przez nich szkody w związku z jej wykonywaniem.

REKLAMACJE

1. Użytkownicy mają prawo składać reklamacje dotyczące Produktów bezpośrednio do Producenta.
2. Reklamacje, o których mowa w pkt 10.1. Regulaminu mogą dotyczyć jakości produktu dostarczonego przez Producenta.
3. Użytkownicy mają prawo składać reklamacje dotyczące działalności Serwisu bezpośrednio u Operatora
4. W przypadku określonym w pkt 10.3. Regulaminu, reklamację należy złożyć za pośrednictwem formularza reklamacyjnego zamieszczonego w Serwisie.
5. Reklamacja winna zawierać w szczególności:

1. oznaczenie Użytkownika;
2. numer transakcji podany Użytkownikowi w e-mailu potwierdzającym złożenie zamówienia
3. przedmiot reklamacji;
4. opis okoliczności uzasadniających złożenie reklamacji.
5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

DANE OSOBOWE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Zgodnie Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych przekazanych w formularzu rejestracyjnym oraz danych zaktualizowanych podczas korzystania z Serwisu w celu zrealizowania Usługi świadczonej przez Serwis.
2. Operator przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityka prywatności zamieszczoną w Serwisie.
3. Użytkownicy akceptując Regulamin wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych.
4. W przypadku skorzystania przez Użytkownika z Usług związanych z publicznym udostępnieniem w Serwisach swojego Wizerunku, na podstawie art. 81 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Użytkownik wyraża zgodę na jego nieodpłatne utrwalanie, zwielokrotnienie i rozpowszechnienie przez Producenta i Operatora. Producent oświadcza, że Wizerunek będzie wykorzystywany będzie w celu identyfikacji Użytkownika, lub w celach promocyjnych, reklamowych i marketingowych Producenta i Operatora.
5. Użytkownik oświadcza, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe do Utworów. Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej oraz nieograniczonej terytorialnie licencji na czas realizacji Usług, zezwalającej na korzystanie z Utworów na następujących polach eksploatacji, obejmujących w szczególności: wytwarzanie, zwielokrotnianie, publiczne odtworzenie i wyświetlanie, wprowadzenie do pamięci komputera i serwerów sieci komputerowych, umieszczanie w sieci Internet.
6. Producenci akceptując Regulamin wyrażają zgodę na użycie przez Operatora materiałów umieszczonych w ich ofertach w celach marketingowych dotyczących Operatora. Producenci wyrażają zgodę na użycie w szczególności zdjęć, opisów Produktów oraz materiałów filmowych Producentów.
7. Producenci akceptując Regulamin wyrażają zgodę na przekazanie przez Operatora materiałów umieszczonych w ich ofertach podmiotom trzecim (np. sieci afiliacyjne, partnerzy afiliacyjni)

ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

1. Wszelkie spory pomiędzy Użytkownikami a Operatorem będą rozstrzygane polubownie.
2. W przypadku braku porozumienia w terminie 60 dni od powstania sporu, może zostać on poddany pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego dla siedziby Operatora.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem ………………………. r.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu Usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.